Ufficio Gestione Utenti

L'Ufficio Gestione Utenti predispone le graduatorie l'ERP su delega dei comuni.

Effettua la verifica dei requisiti in sede di assegnazione degli alloggi di ERP.

Effettua la verifica dei requisiti in sede di assegnazione delle unità non abitative e procede al relativo calcolo del canone in concerto con l'Ufficio Patrimonio.

Provvede alla convocazione degli aventi diritto all'assegnazione degli alloggi ERP per la scelta dell'alloggio.

Predispone il Bando di concorso, gestisce le procedure di selezione, la raccolta e istruttoria delle domande per l'accesso all'ERP su delega dei Comuni.

Gestisce le procedure per la locazione delle unità non abitative, coordinandosi con l'Ufficio del Patrimonio, l'Area tecnica, l'Ufficio gare ed Appalti.

Gestisce i contratti d'affitto di unità immobiliari ad uso diverso d'abitazione (commerciali, uffici, garage).

Gestisce il ricevimento del pubblico per appuntamento dando le necessarie informazioni per risolvere le problematiche e istruendo le pratiche.

Tiene ed aggiorna l'anagrafe dell'utenza.

Redige ed aggiorna i dati per il calcolo dei canoni di locazione predisponendo l'inserimento attraverso i sistemi informatici per la bollettazione/fatturazione periodica.

Effettua gli accertamenti periodici per la determinazione dei canoni di locazione.

Aggiorna l'anagrafe dell'utenza per la parte attinenti i canoni di locazione praticati.

Calcola i canoni di locazione ERP e provvede alle variazioni degli stessi in seguito al verificarsi di eventi particolari connessi al rapporto di locazione.

Gestisce i canoni di alloggi e di unità non abitative non rientranti nella disciplina dell'E.R.P., compresa la relativa attività di bollettazione;

Supporta l'Ufficio Gestione Amministrativo ed il Servizio Contratti nell'istruzione delle pratiche per l'utenza in relazione ad ampliamenti, ospitalità temporanee, coabitazioni e provvede alle relative variazioni contabili ed amministrative nel gestionale aziendale.

Segue l'andamento delle riscossioni per canoni e predispone i rendiconti periodici.

Applica gli interessi passivi per ritardato pagamento.

Cura la mobilità obbligatoria e straordinaria degli assegnatari in collaborazione con l'Ufficio Gestione Amministrativa, provvedendo all'istruttoria della pratica, alla convocazione degli assegnatari per l'accettazione dell'alloggio ed alla predisposizione del relativo atto.

Cura la mobilità per cambi consensuali degli assegnatari in collaborazione con gli uffici competenti.

Aggiorna le iscrizioni ai sindacati inquilini inviando il report pagamenti e iscritti alla Ragioneria.

provvede alle emissioni ed alla registrazione delle entrate relative ai canoni di locazione e di altre entrate assimilate ai canoni di locazione.

Elabora i preventivi annuali di carico canoni.

Assiste gli utenti fornendo indicazioni e chiarimenti in ordine alle modalità di registrazione del pagamento dei canoni.

Cura la gestione contabile delle quote sindacali versate dagli inquilini.

Provvede agli addebiti nell'estratto conto dell'assegnatario/inquilino per attività di propria competenza.

Gestisce la fatturazione/bollettazione verso gli utenti e stampa i relativi sezionali IVA.

Provvede alla spedizione mensile alla banca degli SDD per gli addebiti diretti agli assegnatari e registra i relativi insoluti mensili con comunicazione all'Ufficio Gestione Amministrativa.

Istruisce gli atti consiliari e di direzione relativi all'ufficio.

Predispone la relazione, le tabelle e la documentazione da consegnare all'Ufficio Ragioneria Cassa Contabilità al fine della elaborazione del bilancio preventivo e del bilancio consuntivo.

Richiede preventivi di spesa, elabora le autorizzazioni di spesa, predispone contratti, raccoglie la documentazione di legge ai fini di incarichi per  prestazioni  di servizi, forniture, incarichi professionali attinenti alla propria attività.

Controlla la correttezza e completezza delle prestazioni di servizi, forniture, incarichi professionali attinenti alla propria attività, con conseguente liquidazione della spesa.