Il servizio di Transizione Digitale si occupa di sviluppare e coordinare sistemi e servizi informatici, garantendo la sicurezza dei dati e delle infrastrutture.
Promuove l'accesso agli strumenti digitali per le persone con disabilità, monitorando l'accessibilità e facilitando l'utilizzo delle tecnologie.
Inoltre, analizza la coerenza tra l’organizzazione e l’utilizzo delle tecnologie dell’informazione e della comunicazione, progettando iniziative per migliorare l’erogazione dei servizi in rete.
Si occupa infine della pianificazione e del coordinamento degli acquisti di soluzioni informatiche e telematiche.