Servizio Manutenzione Istituzionale Zona 1/3
Interventi manutentivi per eliminare pericoli e danni a persone e cose, e ripristinare la funzionalità delle opere.
A chi è rivolto
Il servizio è rivolto ai residenti e utilizzatori degli immobili ATER nella Zona 1/3.
Descrizione
Il Servizio Manutenzione Istituzionale Zona 1/3 si occupa della manutenzione degli immobili di proprietà ATER, con particolare riferimento agli interventi per l'eliminazione di pericoli o danni a persone e cose, e al ripristino della funzionalità delle opere edilizie.
Inoltre, svolge il ruolo di Direzione Lavori e Coordinatore della Sicurezza, come previsto dal Decreto Legislativo 50/2016 e dal Decreto Legislativo 36/2023.
Come fare
- Segnalare il guasto o il problema tramite il portale ATER o contattare il servizio di assistenza.
- L’intervento verrà pianificato e gestito secondo le priorità del danno segnalato.
- Una volta effettuato l’intervento, sarà possibile ricevere aggiornamenti sullo stato della manutenzione.
Cosa serve
Per accedere al servizio è necessario:
- Segnalare il problema o il guasto tramite il portale o telefonicamente
- Fornire le informazioni necessarie come indirizzo e dettagli del danno
Cosa si ottiene
Ripristino delle condizioni di sicurezza e funzionalità degli immobili, eliminazione di pericoli o danni a persone e cose.
Tempi e scadenze
I tempi di intervento variano in base alla gravità della segnalazione, con priorità per situazioni che rappresentano un rischio immediato per persone o cose.
Quanto costa
Il servizio è gratuito per i residenti negli immobili ATER, salvo eventuali costi straordinari per interventi non previsti o per danni causati da negligenza.
Accedi al servizio
Questo servizio non è prenotabile.
