Servizio Protocollo
Gestiamo la corrispondenza, smistiamo la posta e curiamo il servizio di posta certificata e conservazione.
A chi è rivolto
A tutte le persone ed Enti che necessitano di inviare o ricevere comunicazioni ufficiali e documenti.
Descrizione
Il Servizio Protocollo si occupa della gestione della corrispondenza in entrata e in uscita per garantire una comunicazione fluida tra gli uffici.
Ci occupiamo della spedizione e del ritiro della posta, smistandola tra i vari uffici.
Gestiamo anche le comunicazioni via posta elettronica certificata e la conservazione dei documenti.
Il servizio include la gestione dei siti ATER e Trasparenza, l'Albo aziendale e la collaborazione con il Responsabile della Prevenzione della Corruzione e della Trasparenza (R.P.C.T.). Inoltre, ci occupiamo della gestione del whistleblowing, assicurando la riservatezza e la sicurezza delle segnalazioni.
Come fare
Per usufruire del Servizio Protocollo, è necessario seguire questi passaggi:
- Contattare l’ufficio protocollo per informarsi sui servizi disponibili
- Compilare i moduli necessari per l'invio della corrispondenza
- Consegnare la documentazione presso l’ufficio competente
Cosa serve
Per utilizzare il Servizio Protocollo, è necessario:
- Documento di identità valido
- Moduli compilati (disponibili presso l’ufficio o online)
- Eventuale documentazione da inviare
Cosa si ottiene
Dal Servizio Protocollo si ottiene:
- Ricevuta di avvenuta spedizione della corrispondenza
- Numero di protocollo per monitorare la corrispondenza inviata
- Accesso ai documenti archiviati in caso di necessità
Tempi e scadenze
I tempi di risposta variano in base al tipo di corrispondenza e alla procedura.
Quanto costa
Il servizio è gratuito per le comunicazioni interne; per le comunicazioni esterne potrebbero essere previsti costi di spedizione.
Accedi al servizio
Questo servizio non è prenotabile.
