Servizio Utenti zone nord, centro e sud
Il Servizio Utenti zone nord, centro e sud gestiscono le pratiche e le richieste degli utenti offrendo assistenza personalizzata e informazioni sui servizi disponibili.
A chi è rivolto
A tutti gli utenti dell'Ater della Provincia di Frosinone.
Descrizione
Servizio utenti zona nord: gestisce le pratiche e le richieste degli utenti residenti nella parte nord del territorio, offrendo assistenza personalizzata e informazioni sui servizi disponibili.
Servizio utenti zona sud: si occupa delle esigenze degli utenti nella zona sud, assicurando un supporto mirato e la risoluzione di problematiche specifiche.
Servizio utenti zona centro: fornisce assistenza agli utenti del centro, facilitando l’accesso ai servizi e la gestione delle pratiche relative all’edilizia residenziale pubblica.
Servizio utenti: un servizio centralizzato che offre supporto e informazioni generali per tutti gli utenti, indipendentemente dalla loro zona di residenza.
Come fare
Il Servizio è accessibile attraverso richiesta scritta via pec o mail ai contatti dell'Azienda oppure recandosi presso la sede dell'Ater della Provincia di Frosinone o telefonicamente al numero unico del centralino.
Cosa serve
Un documento di identità valido, eventuale delega firmata e corredata dei documenti dell'assegnatario dell'alloggio ERP ed il codice dell'unità immobiliare di riferimento.
- Documento di identità
- Eventuale delega dell'assegnatario
- Codice dell'unità immobiliare di riferimento.
Cosa si ottiene
Attestazione di effettiva occupazione regolare dell'alloggio. Richiesta di ampliamento del nucleo familiare. richiesta di ricalcolo del canone di locazione. Consegna delle certificazioni reddituali.
Tempi e scadenze
Le tempistiche variano in base alla tipologia di richiesta effettuata
Accedi al servizio
Oppure, puoi prenotare un appuntamento e presentarti presso gli uffici.
